《圖解紙一枚思考整理術-改變人生的14種表格》
在工作日漸重的情況下,曾經一度想要放棄經營痞客邦;
但是看到越來越多人開始點擊並關注我的部落格時,
覺得就此放棄不僅對不起大家,
更對不起當初想要好好發表文章的自己。
所以,我便更加堅定要完成本篇文章的分享,
對於想要提升工作效率的大家,不妨參考這篇內容的分享,
透過閱讀咀嚼後化為自己的知識,或許在未來能為你帶來助益也說不定。
那我們就一起閱讀去吧,Go~
Ch1 只要「一張紙」就能整理好所有工作
01 「 S便條紙」-工作效率高的人都在做「預告」
在工作中,遇到任何一項專案時,我們都應該先針對問題建立假說,
根據假說過濾出重要的素材,接著再決定素材的取捨。
如此,我們才能夠判斷出素材的重要性並將其分門別類;
也就是說,我們先設立結論,然後再朝那個方向進行作業。
(在這邊分享Ivory自己的一個經驗:
我十分推薦那些和我一樣原本想寫篇文章,
結果一打開電腦就會被廣告吸引走的書友們,
下次在開始任何一項工作前,如果沒有在紙上寫出大略的草稿,
千萬別按下電腦的開機鍵;
免得拍賣商城逛一逛和Youtube看完影片在回來要專心工作時,
發現已經是兩個小時後的事了。)
要有效達成做「預告」這件事,我們就可以透過「 S便條紙」這項工具。
S便條紙中的"S"代表了三個含意: Solution, Story and Simple.
此外,我們還能透過S便條紙中的五個要素:
「誰? 、什麼?、 如何?、 結果? 及 結論? 」來整理所需要的資訊。
(下方我會用圖示來表示給各位看,所謂「 S便條紙」的操作方式是如何?
不過,身為人就是要學會獨立思考,我覺得與其又去額外記S便條紙的5項元素,
不如連結過去已經學到的知識"5W2H",對我而言是比較有效果的學習方式。
我並不是不鼓勵大家多方學習新知,我依然保持開放的態度,接受新事物的到來,
但同時我也維持著「 複雜的事件簡單做,簡單的事重複做」的生活定律。)
書中介紹關於「 S便條紙」的操作方式:
溫馨小提醒:
只要有任何想法,就可以寫在便利貼上,然後再張貼到便利貼黏貼處的欄位;
使用便利貼的好處在於不僅不用常常擦拭版面;
對於所提出的點子,想進行排序或刪除的時候,
只要重新黏貼便利貼或將便利貼撕下即可。
對於團隊合作腦力激盪的時候,便利貼會是個很好用的小幫手喔~
對於「 S便條紙」的使用,我做了稍稍的修正:
結論: 你觀察到了嗎?
S便條紙不僅能用來建立假說,更可以用來作為分析的工具。
以我身為人資需要辦一個活動的時候,
我就可以使用S便條紙幫助我從客觀的角度出發,
有助於發現以前未曾注意到的新觀點。
02 「 16方格筆記」-將口袋進化為最強整理工具
使用建議:
1.格子數可以照個人所需,
像我個人較常使用的是9宮格的形式,也就是俗稱的「曼陀羅思考術」。
2.畫線的時候,建議使用較明顯能與筆記本本身顏色做出區隔的色彩。
比方說: 當筆記本已經是黑色格線時,就建議使用藍色筆畫格線。
補充說明:
Q:你知道為什麼方格筆記較一整面的空白筆記本更能激發人的思想嗎?
A:因為人一看到空格就會自然而然想要把它填滿。(這是經過實際驗證的喔~)
Q:前方提到的色碼功能,你知道它根據的邏輯是什麼嗎?
A:因為看起來乾淨清爽的東西,能有助於提綱專注力與理解力。
(跟大家分享個小心法: 有多益考試需求的讀者們,
建議大家在考聽力測驗的時候,可以專注在白紙上面的一個黑點或黑色處,
也有助於提高專注力。)
03.「 終極閱讀法」-教你顧問與眾不同的超速讀秘訣
說明:
只要按照表內容填寫,就能在迅速讀完一本書,
並且將其歸納在一張紙上,用一分鐘完成簡單扼要的說明。
準備步驟:
1. 準備空白筆記本,每本書使用攤開的兩個內頁
2. 在左頁畫出十六方格
3. 在右頁寫下書名、閱讀日期,並用三個圓型畫出三角形
閱讀步驟:
1. 設定問題:
在這本書裡面,想問作者什麼問題? 或想透過本書獲得什麼資訊?
接著,把問題填入表格的三角形中央。
要注意的是,所問的問題必需要具體,
如果輸入模稜兩可的提問,可能就找不到想要的答案。
以書中所舉的例子為例: 相較於詢問「要如何提高營業的銷售額?」,
「在盂蘭盆節過後的淡季,什麼樣的促銷企劃才能提高銷售額?」
如果無法一下子就想出合適的提問句子,
可以利用前面所提到「S便條紙」的技巧配合"5W2H"的提問,
就能提出更為具體的問句。
2. 挑選16組關鍵字:
當我們設定問題給大腦時,目光自然會停留在相關的資訊上;
此時若再設定16組關鍵字,就能更接近想獲得的資訊。
3. 篩選出3組重要的關鍵字:
接著,請從16組關鍵字內,找出自己認為最重要的核心關鍵字,
並將其填入三角形的三個圓頂點內。
再將這三組關鍵字用一段話陳述出各自的重點。
4. 總結成一段訊息:
將三組關鍵字用一話總結本書想要傳達的重點。
補充說明:閱讀報紙的好處-培養獨特觀點,琢磨自己的語言
藉由每次讀報的機會,反覆進行琢磨訓練,
不僅可以精進自己的文字力,也能提高簡報或提案的傳達力。
小撇步:
在讀報的時候,
我們可以將觀點分別設為「團隊力」、「小眾」與「個人體驗者」的觀點。
04. 「簡易清單」-短時間內一次整理好文件及物品
說明: 透過矩陣表格及排序,
我們就能輕鬆留下真正需要(而非單純只是想要)的物品。
矩陣表格:
排序清單:
心得分享:
1. 相較於問自己"要什麼",有時候知道自己"不需要什麼"更為重要。
能清楚表達出自己"不需要什麼",其實就代表了自己非常清楚自己是需要什麼的。
2. 對於以上提到的兩種表格,我個人偏好使用"排序清單",
因為其對於物品重要程度的排序,可以非常清楚的一目瞭然。
除了上述提到的表格外,書裡還介紹了幾種心智圖軟體,這邊也一併介紹給大家:
imindmap、mindmanager、XMind、FreeMind
05.「討論地圖」-讓會議時間減半,五步驟完成圖像會議
圖表繪製步驟說明:
1. 將問題至於正中央
2. 列出討論議題(議題可以隨著需要而配合增減)
3. 將討論的內容記錄在格子裡
4. 將結論或答案寫在雙箭頭前端
5. 決定下一步的行動,甚至是對策
使用步驟說明:
1. 在會議前,先讓大家都發表自己的意見。建議先針對各議題設定討論時間,
接著發下一張紙予每人或各組別進行討論。接著統整各議題並依序填入表格裡
2. 用一段標語,針對各議題提出結論
3. 最後,根據會議內容,明確設定出下一步該做的事
4. 有時,可能會出現"待處理事項",
這時,我們不妨利用圖表左上角"採取行動"旁的空白之處做紀錄
心得分享:
條列各項議題的好處,不僅可以讓大家知道要討論的事項為何,
還可以讓參與者清楚判斷在時間不足或急迫的情況下,
首當其衝該先討論的高度重要議題為何;
更重要的是,可以讓與會者聚焦在真正的問題上,
而避免因為七嘴八舌而發散焦點。
06.「豐田式」溝通技術-
把思考整理得簡單易懂,就能更簡潔有力地傳達
六大要素: 背景、現狀、目標、課題、解決方法及計畫
(不過Ivory還是推薦"5W2H"的分析方法,倒不是因為我懶惰,
而是因為我覺得與其一直花腦容量記新的東西,
倒不如先將既有知識練個爐火純青,應該比較有用。
此外,自從我開始工作後,就意識到"成本"是很重要的一件事;
"成本'"的定義範圍,不單單只是狹隘地指表面上看得到的金額,
對於看不到的"時間"、"工作效率"及"員工工資"也得納入廣義地"成本"範圍內。)
07.掌握人心的簡報術-請大家聽我說個故事
故事簡報的「五大要素」:
1.架構分為三幕-第一幕:開頭、 第二幕:障礙 & 第三幕:結尾
2.針對第一幕 (開頭):利用「現狀」、「變化」及「問題」勾起觀眾好奇心,
其內容必須要明確。
3.針對第二幕 (障礙):可以融入三個階段
4.針對第三幕 (結尾):傳達一段訊息
Ch2 將書本的資訊或知識直接應用在工作上的閱讀法
光是讀書,即使知識增加,也無法換來成果。
至於處方箋是什麼,就是「思考產出」。
隨時自問:「有沒有辦法傳達別人?」
讀書時應該把「閱讀、書寫、發表」是為一體才是。
書中介紹了7種閱讀法,其實大同小異,最關鍵就在於"設立的問題";
我們可以透過書上所提供的資料來思考所要提出的問題:
1.「行動導向」的閱讀法:
理解作者想傳達的概念,並化為實際的行動;
最理想的狀態,是能用個人的觀點傳達書的內容。
2.「解決問題導向」的閱讀法:
該寫下的問題就是目前遇到的障礙,
選出3組最核心的關鍵字後,用一段話描述解決障礙的方法;
最後,再用一段話將問題的三項解答寫出。
此外,如果能利用表格將解決問題的步驟視覺化,也能提升表達的清晰度。
3.「改變觀點」的閱讀法:
我建議問題的地方,可以寫下目前自身既有的觀點驗生活中遇到了什麼樣的衝突,
透過這樣的方向進行閱讀,如此一來,相信就能獲得截然不同的新觀點。
4.「發現原則」的閱讀法:
同樣,針對此閱讀法,方式與"改變觀點閱讀法"大同小異。
兩者最大的差異,
在於"觀點"是針對心態、想法的改變;而"原則"是針對行為的改變。
不過無論前者或後者,最重要的,
還是希望我們能夠透過閱讀後,將知識活用於工作及人生中。
5.「透視本質」的閱讀法:
此方法偏向分析問題,透過這個方法,我們才能撥雲見日,看到真正的核心所在。
6.「向大師請益」的閱讀法:
轉換成自己的語言後,才能獲得建立人生與工作基礎的「原點」與「座標」。
7.「指引未來」的閱讀法:
導出最終的一句話後,建議不妨畫出實體的願景卡,能將自己的想法更為具體化。
<-本文完->
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