小小隻のRuby

拿到爛考績別怕，得有君子復仇計畫

事情搞砸了，年度績效考評欠佳，成為同事口中茶餘飯後的話題，

想扭轉情勢，就是讓真相說話。

面對批評時，能從中看到改善的空間或自此消極認為自己就是個廢咖，

全在我們選擇用什麼樣的心態迎接。

我們知道以主動的心態面對，針對客觀事實分析，找出不足之處並改善它，

才是績效考評的真正用意。

但是當我們面臨難題時，情緒的起伏讓我們來不及理性分析，

早已被失落或驚恐的情緒弄得整個人七上八下。

所以本篇文章會著重在分享遇到挫折時心態的調適，

平時我們就把正確的心態培養好，面臨難題時就有應付問題的資本，

才能避免顯得手無足錯。

調適心態:

就事論事

1.「不要評判自己」：

考績只是反映出你還有哪些部分可以成長，並不表示你是位糟糕的員工。

2.「從責備轉為好奇」：

提問「我能從中學到什麼？」這個問題好過於「我哪裡做錯了？」

3.善用「心理位移」技巧：

依序用「我-你-他」這三個人稱觀點，分析當下的情況。

比方：

「我拿到了爛考績→你考績不好，應該是有哪個地方可以改善吧？

        →他拿到了一個不好的考績。

        →如果今天我是他，我會想改進這個部分。」

最後，考績也反應公司文化可能與你的表現有所牴觸，

你可以選擇調適自己，或另尋東家，

「良禽擇木而棲」眼前的一切充其量不過是份工作。

採取行動: 

你可以上頂樓吼叫，回家大哭一場或找人聊聊。

如果這麼做能讓你好點的話

對談中，你不一定要完全認同對方的想法，

但你可以顯示出你在乎對方的論述進而讓對方說出更多的觀點，

如果反應過度，應該先休息一下，保持冷靜或暫時離開，

這個動作隱含的意義是：提醒自己當一個邏輯清楚、理性會思考的人，

記住你是向他們請教能讓自己更好的方法，而不是爭取同情。

同理: 

將心比心如果今天考績差的是別人 

如果這些人向你求助，

請記得先聆聽不要評斷(例如分辨事情的好與壞或下結論)，

先傾聽對方在事件中看到的層面，注意自己聽到什麼，對方的感受是什麼，

用開放式的問題(盡量不要問「為什麼」)，引導對方說出更多的想法。

同時，不要輕易提出忠告，這得等到指導對方的時候再使用。

-別人看你的方式不見得和你看自己的方式相同，

透過考評可以讓我們察覺不足之處，這才是考評的真正意義。-

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